Об интернет магазине для начинающих – первые шаги к большому успеху

internet-shopingСогласно заявлениям аналитиков только за последние полтора года процент покупок, совершенных в Сети, вырос более чем на 60% по сравнению с аналогичным периодом с 2011 по 2013 год. А это означает только одно, буквально через несколько лет более 80% товаров будет продаваться именно через Интернет, что позволяет любому, начав сегодня, уже через несколько лет построить свой собственный доходный бизнес.

Но просто открыть интернет-магазин и просто наполнить его товаром, сегодня мало, поскольку конкуренция в данном секторе настолько высока, что дилетанты и все те, кто отнесется к открытию онлайнового магазина несерьезно, быстро и верно прогорят. Для того чтобы действительно получить шанс на успех, нужно с первого дня соблюсти несколько правил, которые станут залогом вашего коммерческого успеха, позволив открыть интернет-магазин, способный продать любой предложенный вами товар. Именно об этих правилах пойдет речь в этой статье, которую я подготовил для всех, кто решил обзавестись собственным интернет-магазином.

Начните с малого.

 

Если вы решили открыть свой собственный интернет-магазин, то не ждите, пока вы создадите большой сайт, наполните склады товаром, организуете представительства в разных городах, а начинайте продажи с первого дня, буквально с одного единственного товара.

 

  • Во-первых, в случае неудачи это поможет вам избежать крупных вложений, а значит – и крупных потерь.
  • Во-вторых, куда лучше обучаться интернет-торговле на практике, а не по сухим, и порой ошибочным материалам, публикуемым в Сети.

internet-shoping

Не ждите, когда покупатели найдут вас.

 

Ищите их сами. А для этого не поскупитесь и закажите рекламу в Яндекс.Директ или Google AdSense. При этом помните, что первая рекламная служба идеальна для обслуживания узко-региональных интернет-магазинов, а вторая – для ресурсов, осуществляющих торговлю по всей стране. Но подсчитывая рекламный бюджет, не забывайте о правиле, согласно которому из 15-17-ти пользователей, пришедших к вам по объявлению контекстной рекламы, покупку совершает только 1-н.

С первого дня уделяйте внимание SEO-оптимизации каждой своей торговой страницы.

 

В этом вам поможет:
— использование ключей – словосочетаний и фраз, при помощи которых пользователи смогут найти предложенные вами товары;
— составляйте описание от 1.200-2.2000 знаков – такие страницы лучше индексируются, да и потому демонстрируют отличные показатели живучести, так как показывают низкий процент отказов и высокое время пребывания на них;
— обязательно проведите предельно серьезную перелинковку страниц, поскольку она многократно повышает вероятность того, что посетитель или купит несколько товаров вместо одного, т.к. вы поможете ему увидеть разные торговые предложения, или совершит покупку, хотя не собирался сделать этого.

Не забывайте о том, что сегодня Яндекс объявил войну ключам коммерческого содержания.

 

А потому для того, чтобы ваш магазин был виден пользователям без оплаченных вами рекламных объявлений, обязательно создайте рубрику «новости», «статьи» или «блог», в которой размещайте SEO-оптимизированые статьи, рассказывающие о предлагаемом вами товаре; специалисты подчитали, что этот несложный и не требующие высоких вложений шаг способен увеличить посещаемость магазина в 12-16 раз.

internet-shoping

Всегда помните об удобстве тех, для кого вы работаете.

 

А удобства складываются из:

  • максимально-разнообразных вариантов оплаты товаров, которые предлагает ваш онлайновый магазин;
  • из вашего сотрудничества с различными почтовыми службами, что станет гарантией того, что вы сможете доставлять свои товары в любые, самые удаленные регионы;
  • из гарантии на товар, и сервисного гарантийного и постгарантийного обслуживания;
  • из возможности вернуть товар и получить деньги, потраченные на него покупателям; но напомню, что оплата почтовых услуг в этом случае возврату не подлежит.

Не забудьте об отзывах о товаре

 

Помните о том, что сегодня подавляющее большинство покупателей, прежде чем совершить покупку, изучают отзывы, оставленные другими покупателями в Сети на выбранный ими интернет-магазин. Потому позаботьтесь, чтобы таких отзывов было как можно больше, и чтобы максимальное число их носило положительный характер. Добиться этого можно двумя способами:

  • нанять профессиональных копирайтеров, которые будут писать, а затем и размещать положительные отзывы на разных интернет-ресурсах;
  • устроить конкурсы на лучший отзыв, награждая понравившихся авторов ценными подарками.

internet-shoping

Всегда помните о том, что ваша главная цель – сделать покупателя довольным.

 

Никогда не забывайте о вежливости, организуйте такую службу техподдержки, чтобы ее сотрудники могли отвечать на письменные вопросы и телефонные звонки хотя бы с 6:00 до 24:00. А для тех, кто работает на страны бывшего СССР и Западную Европу для успеха необходимо создать службу поддержки, работающую в режиме нон-стоп. Организуйте возможность приобретения дорогостоящих товаров в кредит. Продумайте систему скидок и бонусов, помня, что самые успешные интернет-магазины стали лидерами только потому, что кроме розничной торговли смогли организовать продажу товаров мелким и крупным оптом.

Старинное правило гласит, что зачастую именно мелочи являются залогом успеха.

 

А для вас это – незначительные подарки, которые вы будете отправлять вместе со своими товарами. Сувениры и пластиковые пакеты, бесплатный крем для обуви к каждой купленной у вас паре, или красивый бесплатный футляр для купленной бижутерии, все это способно поднять процент успешных сделок в разы.

Качественная полиграфия совсем не повредит.

 

Не забывайте о том, что красиво оформленный печатный буклет, отправленный покупателю вместе с товаром, будет работать на вас от 3-ех до 14-ти месяцев. Потому продумайте и его создании, и его обязательной отсылке. А вот на электронные рассылки полагаться не следует. Практика показывает, что даже самые терпеливые пользователи Сети, получив 10-ое письмо от конкретного интернет-магазина, все остальные начинают отправлять в папку «спам».

internet-shoping

Узкая ниша — то что нужно для начала.

 

Никогда не пытайтесь начинать торговлю с многоплановых интернет-магазинов, работающих по принципу «У нас есть все!». Выберите узкую теговую нишу, начиная расширять свое торговое предложение только после того, как вы добьетесь успеха в ней.
Но напомню, что профессионалы от интернет-торговли утверждают, что будущее не за большими онлайн-магазинами, а за небольшими «бутиками» и «лавочками». Так если вы решили торговать товарами «для дома», то куда правильнее разделить большой магазин на несколько маленьких, условно:
«Мебель»;
«Постель»;
«Декор»;
«Пледы и покрывала»;
«Осветительные приборы»;
Т.д.

Узнайте спрос — протестируйте товар.

 

И последний, но не менее важный совет – прежде чем начинать означенный интернет-бизнес, попробуйте поторговать на различных онлайновых досках бесплатных объявлений. Во-первых, это позволит вам не тратиться на довольно дорогостоящий профессиональный сайт и его продвижение, во-вторых, позволит узнать, действительно ли востребован предлагаемый вами товар в выбранном вами регионе. А, в-третьих, даст опыт, необходимый для перехода на более высокий уровень торговли.
Ну а о том, как правильно продавать на досках бесплатных объявлений, я расскажу на своем сайте чуть позже. Потому при желании вы сможете найти самую исчерпывающую информацию и по этой теме.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (3 голосов, средний: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Егор

    Особенно понравился последний совет — по поводу тесты на бесплатных досках. Сам думаю о магазине, и понимаю, что начинать нужно именно с этого. Спасибо!!!!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: