Ошибка 5 на Триколор ТВ

Ошибка 5 на Триколор означает то, что приставка не опознаёт карточку, которая применяется поставщиком данной услуги. Поэтому дисплей выдаёт оповещение.

Правильно вставляем смарт-карту

Если клиент неверно вставляет карточку, не той стороной, криво, не совсем до конца, то ресивер не сможет провести её инициализацию. Больше половины сценариев с такой ошибкой напрямую связаны с этим.

Срок эксплуатации смарт-карты

Такой поворот имеет право на существование. Поставщик уведомляет, что карточка будет работать по меньшей мере три года, но гарантию на карту предоставляет на год.

ошибка 5 на Триколор

Причины ошибки

Конкретный ответ отсутствует. Главные причины появления ошибки:

  • Неверно вставленная карточка;
  • Плохая связь (сопряжение, синхронизация) с ресивером;
  • Грязь на считывающем чипе карточки;
  • Надобность в обновлении программного обеспечения;
  • Старое оборудование;
  • Выход из строя;
  • Неполадки у поставщика.

Как исправить

Можно решить проблематику самому. Для этого рекомендуется разобрать некоторые простые манипуляции, благодаря которым можно решить проблему.

Проверка связи. Поначалу нужно сделать самостоятельно все манипуляции с карточкой. Сначала необходимо очистить от грязи и пыли чип, правильно вставить карточку. Если не помогло, шагаем далее.

Проверка оборудования. Иногда нужно обновлять прошивку ресивера. Старое программное обеспечение может сыграть плохую шутку и выдать ошибку 5. Загрузить свежую прошивку можно посредством интернета (при доступе оборудования к интернету), а также при помощи канала 333.

Сброс настроек. При сбросе тоже можно устранить многие неполадки. Для этого нужно зайти в “Настройки” при помощи пульта. Затем нажать “Система” (по умолчанию Пин-код – 0000) и выбрать “Сброс настроек”. После сброса произойдёт перезапуск. Заново нужно будет вводить данные и делать настройку.

Помощь технической поддержки

В крайних сценариях необходима помощь. Нужно связаться с технической поддержкой, магазином или дилером. Начинать лучше с клиентской техпомощи за соответствующим номером. Авторитетные, образованные, компетентные, высококвалифицированные, высокопрофессиональные специалисты молниеносно предоставят всю необходимую рекомендательную информационную базу, для выявления причины поломки и исправления ошибки 5, а также исправления гигантского множества других разнообразных ошибок.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Оценок еще нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Банк идей
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.