SIP-Trunk – принципиально новые возможности для любого бизнеса. Это виртуальный канал связи между клиентской станцией и компанией, которая оказывает услуги цифровой телефонии. Позволяет подключать и использовать нужное количество номеров с безлимитным количеством каналов. Для трансляции передаваемой информации использует специальные протоколы, которые регламентированы стандартами.
Часто качественная виртуальная АТС востребована крупными компаниями, в том числе торговые сети (виртуальные и стационарные), различные сервисные компании, интернет-магазины, транснациональные корпорации и пр.
Широкие возможности и функции
SIP-телефония – это лучшее решение для любого бизнеса, в том числе и стартующего. Подходит для компаний, которые стремятся повысить уровень обслуживания, получить полную аналитику работы, сэкономить на связи. Среди предложенных возможностей и функций системы:
- Голосовое меню – для автоматического приветствия, подачи важной информации для клиентов.
- Запись, хранение переговоров. Позволяет проверить работу сотрудников, выявить и исправить ошибки в работе, повысить уровень эффективности общения.
- Сбор статистики. Система собирает подробную информацию по звонкам сотрудников, создает и хранит отчеты по разным направлениям.
- Обратный звонок. Позволяет удержать клиента, стимулировать его сделать заказ.
- Расширение возможностей для связи. Система позволит объединить мобильные, стационарные номера с короткими внутренними номерами определенных сотрудников, специалистов.
- Распределение потока звонков. «Умная» переадресация позволяет распределять звонки на отделы, конкретных специалистов, не заставляя клиента ждать.
В числе других возможностей возможность подключить многоканальный телефон, использовать для связи разные абонентские устройства, использовать опцию получения и отправки смс-сообщений.
Преимущества SIP-Trunk
SIP-Trunk – комплексное решение, позволяющее организовать виртуальную телефонию, которую удобно использовать для работы. среди преимуществ пользователи отмечают:
- Низкие тарифы на подключение и абонентское обслуживание. В стоимость будут включены все необходимые для клиента опции – от сбора статистики до формирования групп и пр.
- Красивые городские номера по уникально низкой стоимости.
- Тестовый период. При подключении можно получить на счет бонусы и пользоваться бесплатно продуктов 2 недели.
Есть возможность интегрировать систему через API, настраивать ее под свои нужды, использовать колтрекинг от партнеров и пр.
(Оценок еще нет)
Загрузка...
