Виртуальный офис и реальный бизнес: где связь?

Росту городов, к сожалению, не соответствует пропорциональный прирост населения. В крупных бизнес — столицах, таких как Москва, Минск и Киев, квартирный вопрос для приезжих становится всё более остро, не говоря уже про регионы. Касаемо офисных помещений, ситуация становится ещё хуже.

Использовать свой адрес проживания для регистрации предприятия во многих странах запрещается. Именно поэтому, всё больше фирм скупает, под недовольство жильцов, квартиры во многоэтажных домах. Разберёмся, так ли необходимо брать в аренду или покупать помещение, которое будет пустовать.

Относительно новая услуга, которая появилась на нашем рынке – виртуальный офис, направлена на содействие развитию бизнеса и географическому расширению его сфер. Сам термин появился в середине 80 годов, а стал широко известным и, даже популярным, лишь в нулевых. Услуга стала популярной по причине глобализации. Открыть свой бизнес Белорусу в, скажем, Англии, не так сложно. А содержать офис там – накладно. Таким образом, это очень полезный и действенный инструмент для поддержания контакта с потребителем в любой точке планеты. Вполне возможно теперь разместить он-лайн службу помощи или колл-центр в одном городе и принимать звонки из разных точек планеты без использования международных телефонных кодов. Но на этом преимущества не заканчиваются.

• Престиж. Это, пожалуй, основное качество, за которое ценят подобную услугу профессионалы. Так устроено, что адрес в Лондоне, Нью-Йорке или Калифорнии придаст больший вес компании, чем, например, в Сыктывкаре. Да и наличие телефонного номера той же местности будет явно на руку. Потребитель готов переплачивать за престиж, это правда.
• IP-АТС. Ведя речь о номере телефона, можно отметить, наличие IP-телефонии несёт в себе огромные возможности для фирмы. Это не только виртуальный номер телефона, по которому могут звонить клиенты, якобы в США, но и возможности переадресации, голосовой почты, записи разговоров и их отслеживания. Это, конечно, далеко не полный перечень функций. Стоит отметить ещё одну важную деталь, которая придётся по вкусу большим компаниям. Подобная услуга позволит создать интерактивный автоответчик. Примером может служить голосовое меню сотового оператора. Это значительно экономит средства на содержание персонала в call-центре.
• Удалённая работа. С арендой виртуального офиса отпадает необходимость постоянно находиться на рабочем месте. Имея под рукой мобильный телефон и интернет, можно оказывать услуги не хуже реально присутствующего оператора, занимаясь в это время полезными делами.
• Интерактив. Совещания, тренинги, брифинги, презентации — всё это возможно вести из своего офиса или дома и вещать на все подразделения компании в любой стране. Очень полезно, ведь информация будет доноситься до работников одновременно, в отличие от электронных сообщений и, тем более, бумажной корреспонденции.
• Законность. Регистрация своей фирмы в другой стране требует наличия фактического адреса в той местности. С виртуальным офисом проблема решается очень быстро, ведь ремонт в виртуальном офисе делать не нужно, равно как и оформлять множество бумаг и разрешений (эпидемиология, пожарная служба и т.д.). Основным требованиям – принимать корреспонденцию и отвечать на звонки, офис соответствует. Особенно активно, поэтому, пользуются услугой администраторы он-лайн сервисов.

Конечно, помимо рассмотренных основных плюсов, есть ещё один. Очень весомый для предпринимателя – расходы. Учитывая всё вышесказанное, можно сделать заключение. Расходы на содержание виртуального офиса будут ниже, в среднем, на 40-60%, чем на содержание реального помещения, которое не будет использоваться. Если нет необходимости в непосредственном контакте с клиентом, виртуальный офис будет именно тем, что нужно!

(1 голосов, средний: 5,00 из 5)

Загрузка...