Бизнес с нуля на примере интернет магазина

Сегодня попытаемся убедить вас в том, что бизнес с нуля – это не оптимистическая  сказка и не фантастический рассказ, а абсолютно реальная и осуществимая вещь. Сделать это  попробуем на примере из жизни, а именно  —  на истории открытия интернет-магазина двумя  представительницами  одной очень консервативной профессии – учителями.

Начало истории довольно обычно. Жили-были совсем обыкновенные, т.е. рядовые,  учителя. Как и большинство их коллег,  старались выполнять свои обязанности добросовестно и от души: вели уроки, ночами  к ним готовились, т.к. днем много других школьных и не школьных дел, пытались достучаться до сознания родителей нерадивых своих воспитанников, проводили собрания, беседы, утренники, концерты и пр., посещали с учениками театры и музеи (естественно, после уроков),  вовремя заполняли всю путанную и ненужную им в работе документацию и т. д, А получали  за это… нищенскую зарплату.

Только надоела такая жизнь учителям. И было принято решение из разряда «сейчас или никогда»  — бросить школу  и заняться бизнесом. Но, понятное дело, стартового капитала нет, ведь работая в школе,  приходилось еле-еле сводить концы с концами, ни о каких накоплениях не могло быть и речи.  Кредит брать страшно —  а вдруг бизнес не пойдет, тогда как вернуть деньги банку.

Поэтому новоиспеченные бизнесменши  оказались  перед  сложным выбором: какой бизнес открыть, не вкладывая в него или почти не вкладывая денег? Ответ был найден  во время  случайной их встречи со своим бывшим учеником — студентом одного из столичных университетов.  На вопрос учителей, как идет учеба, студент ответил, что «все класс, учиться легко, поэтому остается время и на работу».   В ходе дальнейшего разговора выяснилось, что бывший ученик открыл вместе с одногруппником интернет-магазин по продаже компьютерной техники и, надо сказать, дела магазина были  совсем неплохи,  что и подтверждал стоявший рядом со студентом пусть не новый, но собственный, а не родительский,  серебристый Nissan.

Итак, идея была найдена. Осталось ее детализировать. Во-первых, надо решить, чем торговать. Решили взять  то, что близко по духу – детские товары. Во-вторых, выяснить, что необходимо для открытия такого магазина и как лучше зарегистрироваться: разрешения, лицензии, ИП или ООО, или что-то  еще  и, наконец, как вообще сделать сайт для магазина.

Надо сказать, что с этими вопросами  двум бывшим учителям, людям далеким от бизнеса и от современных компьютерных технологий, пришлось изрядно помучиться.  Уже намного  позже, когда Интернет-магазин успешно заработал и начал приносить своим владельцам стабильный доход, несравнимый с зарплатой учителя, женщины, вспоминая то время, отмечали, что делали много лишних шагов, пытались по своей профессиональной привычке очень скрупулёзно разобраться во всех  деталях и дойти до истины самостоятельно.

«Не нужно было это делать, пустая трата времени, — говорит Ирина К., одна из  хозяек магазина.  —  Надо было «спрятать в карман» свои личные амбиции, забыть про слово «неудобно» и обратиться к кому-либо за консультацией, хотя бы  к тому же бывшему ученику,  и поинтересоваться, как, буквально пошагово, он открывал интернет-бизнес. Мы бы потратили намного меньше времени, хотя само по себе  процедура достаточно проста».

Еще одним вопросом, который представлял трудности на первых этапах работы магазина, была закупка товаров.  Рассматривали и просчитывали разные варианты: закупка товаров со складов в своем городе,  сотрудничество с одиночками — «челноками» и фирмами, специализирующимися на поставках товаров оптом, а также работа в качестве «челноков» самостоятельно. Взвесив все «за» и «против» каждого из вариантов, выбор остановили на сотрудничестве с «челноками»-одиночками, которые, кстати, были среди знакомых и бывших коллег.  В начале работы магазина таких поставщиков было трое.

Склад решили разместить прямо у себя под боком – одна из участниц проекта пожертвовала комнату в собственной двухкомнатной квартире.  «Курьерили» поначалу  как получалось: на общественном транспорте, просили  кого-то из своих  знакомых подбросить по пути,  привлекали к этому делу собственных детей (к тому времени они уже заканчивали школу).

Вспоминает Ирина К.: «Заработок в то время был не очень большой. Мы выходили на прибыль, но на развитие денег не оставалось. Тогда начали внимательно изучать работу других интернет-магазинов, пытались понять, какими способами они «заполучают» клиентов – это была наша главная проблема. Мы удивлялись: и цены в нашем магазине невысокие, и товар мы предлагаем качественный, и заказ доставляем вовремя, а покупателей  — немного.  Так мы вышли на еще одну, до сих пор незнакомую нам проблему,  — проблему оптимизации  и продвижения сайта».

И, надо сказать, с этой проблемой справиться удалось, и не только с помощью специалистов. Во многом пригодились неутраченные за это время профессиональные учительские качества – усидчивость, стремление постигнуть истину своим умом, а также привычка к самообразованию, свойственная представителям педагогической профессии.

Бизнес начал развиваться. С увеличением числа заказов потребовалось увеличить поставки товаров. Магазин  начал сотрудничать не только с челноками, но и с фирмами, специализирующимися на поставках, под склад уже ушло две комнаты в разных квартирах. «Сначала по этому поводу немного расстроились, вспоминает Елена Ш. – еще одна хозяйка магазина,  – как ни как сужаем свое жилищное пространство. А потом увидели, что это выгодно: экономим на доставке, ведь квартиры расположены в разных концах города. Поэтому мы сели за карту  города и поделили город на своеобразные зоны обслуживания каждой квартиры-склада, принимая во внимание удобство проезда и отдаленность. После этого время  и расходы на доставку заказов резко сократились».

Как водится, бизнес не бывает без неудач. История магазина, о котором идет речь, также имеет свои мрачные страницы. Одна из них связана с поставщиками, которые привезли детское питание с истекающим сроком годности. По своей неопытности, начинающие бизнес-леди приняли товар, не проверив его, за что и были наказаны убытками: часть товара удалось реализовать на акции по цене, ниже закупочной, а непроданную часть ели дома сами. Безусловно, от сотрудничества с этим поставщиком отказались, а полученный урок хорошо усвоили.

Вторая не очень веселая страница в жизни интернет-магазина связана, как и у многих бизнесов, с экономическим кризисом. Продажи резко упали, изменения валютного курса  ставили в тупик.  Пришлось искать новые формы работы, так сказать —  пути выживания. Перестали завозить дорогие детские товары – «навороченные» коляски и кроватки, игрушки не первой необходимости  и т.д. Ассортимент упростили, сориентировали его на среднего потребителя.

Долго не решались, но все же рискнули, стали торговать в рассрочку. Пересмотрели маркетинговую стратегию магазина: появилось больше акций – купи на сумму более «N рублей» и получи бонус, стали эффективнее работать с  покупателями – скидки, дисконтные карты для постоянных покупателей и т.д. Так постепенно вышли из тупика.

Сегодня бизнес двух бывших учителей  – интернет-магазин детских товаров уже думает о своих перспективах, а его владельцы о том, как хорошо, что в свое время они нашли в себе силы и смелость рискнуть и начать свое дело. Пожелаем им удачи, а вам —  смелости.

(1 голосов, средний: 5,00 из 5)

Загрузка...