Курьерская служба доставки

курьерская служба доставки

В настоящее время развиты дистанционные продажи – через Интернет, по телефону.  Это очень удобно и экономит массу времени.

Доставку товара при таких покупках осуществляет курьерская служба доставки. Курьерский бизнес все более востребован, т.к. число интернет-магазинов и ТВ-шопов растет. В том числе и в нашей стране – ежегодный рост на 20-25%.

В этом году объем интернет-продаж в мире достиг $40 млрд.

Как в любом деле, у этого бизнеса есть свои особенности и вопросы, которые придётся решить основателю бизнеса.

Прежде всего — заказчики. Наиболее перспективно искать долгосрочные заказы в контрактах с интернет-магазинами. Приоритетными для начала будут магазины косметики, парфюмерии, подарков, бижутерии. Их основной плюс — небольшой размер доставляемого пакета. Доставку такой продукции может делать как пеший курьер, так и мото-курьер.

Так же для начала можно доставлять печатную продукцию и корреспонденцию. Попробуйте заключить долгосрочные контракты с ежемесячной суммой оплаты с крупными офисами, где большое количество исходящей корреспонденции. Эти деньги — первичный ваш постоянный доход, на него можно снять в аренду офис и оплачивать услуги персонала.

Проблема №2 — персонал. Курьер должен быть человеком ответственным, пунктуальным, порядочным. Возможен вариант привлечения для работы курьерами студентов вузов. Оплата труда в таком случае будет невысока, а работу курьерской службы можно выстроить гармонично, если  для работы до обеда привлекать студентов, занимающихся в институте во вторую смену, а для работы после обеда – студентов, занимающихся  первую смену.

Кстати, набирать курьеров на работу нужно с учетом места проживания. Каждый человек лучше знает свой район, а значит, быстрее доставит товар покупателю. Идеально, когда на вас работают курьеры, живущие во всех районах города.

В любом случае необходимо организовать диспетчерскую службу – с ее помощью можно будет в любой момент отследить, где находится курьер. Этот вопрос решается при помощи мобильных телефонов с системой GPS и компьютерной программы.

Обязательно необходимо создать собственный сайт курьерской службы. Здесь вы разместите:

  • перечень оказываемых услуг,
  • список товаров, запрещенных к пересылке,
  • прайс на услуги компании,
  • телефоны диспетчерской службы,
  • он-лайн поддержку.

Через сайт клиенты смогут иметь возможность отслеживать свою доставку в он-лайн режиме.

На интернет-магазинах с мелкими пакетами доставки необходимо будет отработать безукоризненную логистику.

Со временем можно нанимать курьеров с личным транспортом. Оплата их труда выше за счёт средств на заправку и амортизацию транспорта. Автомобилисты нужны для доставки товара из магазинов бытовой техники, мебельных магазинов, строительных супермаркетов и т.д.

Оплата услуг курьерской службы доставки может формироваться таким образом: фиксированная оплата за доставку каждого мини-пакета в пределах города, надбавка за срочную доставку, надбавка за доставку в праздничные и выходные дни.

Расходы для организации этого бизнеса зависят от выбранной вами специфики. Если вы намереваетесь доставлять тяжелые грузы,  то вам понадобятся 10-40 автомобилей, офис, склад, персонал. Для крупногабаритных грузов оплата доставки формируется из размеров груза, веса и т.д. В этом случае считается доставка до подъезда, подъём на этаж тарифицируется отдельно (зависит от этажа и наличия лифта в подъезде). Приблизительно такой же расклад при организации доставки кулинарной продукции (пицца, суши и др.).

Затраты на организацию доставки печатной продукции и корреспонденции будут значительно меньше – 1-2 автомобиля, небольшой арендованный офис и персонал.

Освоив все вышеперечисленные премудрости, можно расширять перечень услуг в сторону междугородней доставки, расширения ассортимента доставляемых товаров и т.д.

Повсеместно распространяются рекламные листовки с предложениями заказать по телефону любой товар – от мелочевки до автомобиля – и курьер доставит его вам домой уже через несколько часов.

Как видим, спрос на курьеров велик, рынок еще не насыщен. К тому же зачастую качество этих услуг на низком уровне. Поэтому  если вы грамотно организуете команду ответственных курьеров, то этот перспективный бизнес принесет вам безусловный успех и хороший доход.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 голосов, средний: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Альфия

    Хорошая идея для бизнеса. Только без выходных и перерывов.

  2. Дмитрий

    Да, я обратил внимание — последнее время таких фирм все больше и больше

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: